Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Navegaria (« nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez navegaria.com (le « site »), y compris le parcours de demande de réservation. Dernière mise à jour : avril 2026. Version faisant foi : le texte anglais du présent document est la version maître. Les versions dans d’autres langues sont des traductions générées par IA fournies à titre indicatif et peuvent être inexactes ou diverger. En cas de litige, d’ambiguïté ou d’incohérence, la version anglaise prévaut.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Navegaria, qui propose des sorties en voilier privé depuis Puerto Marina Greenwich, Campomanes, Altea, Espagne. Contact : info@navegaria.com ou le numéro de téléphone/WhatsApp indiqué sur le site.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous demandez une réservation ou nous contactez, nous pouvons recevoir votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (y compris WhatsApp), dates et sortie souhaitées, mode de paiement choisi et tout message complémentaire. Les formulaires de devis team building peuvent inclure le nom de l’entreprise, la taille du groupe et d’autres informations que vous fournissez. Nous recevons aussi des données techniques limitées (par ex. adresse IP et user agent) via notre hébergement et nos services de sécurité. Un petit cookie mémorise la langue choisie (navegaria_locale).
Finalités et bases juridiques
Nous utilisons ces données pour répondre aux demandes de réservation, organiser les sorties avec vous, envoyer des confirmations par e-mail ou WhatsApp sur votre demande, et sécuriser notre activité. Les bases juridiques sont en principe l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6(1)(b) RGPD), notre intérêt légitime à gérer une petite entreprise en sécurité (art. 6(1)(f)), et, le cas échéant, votre consentement (art. 6(1)(a)).
Durée de conservation
Nous conservons les messages et e-mails liés aux réservations le temps nécessaire à la prestation, à la gestion des litiges et aux obligations comptables ou légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
Vos droits
En application du RGPD, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, et de portabilité lorsque c’est applicable. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; en Espagne, l’AEPD. Pour exercer vos droits : info@navegaria.com.
Sous-traitants, transferts et sécurité
Nous utilisons des prestataires d’hébergement, de messagerie et d’agenda reconnus. Certains peuvent traiter des données hors EEE avec des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes approuvés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, mais aucune transmission Internet n’est sans risque.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique si nos pratiques ou la loi évoluent. La date de « Dernière mise à jour » sera révisée ; la poursuite de l’utilisation du site peut valoir information lorsque la loi le permet.
